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Términos y Condiciones

PROGRAMA ASISTENCIA VIAL

Esta Membresia incluye asistencia vial, asi como Club de Descuentos Comerciales en más de 12,000 establecimiento a Nivel Nacional.

Cobertura Anual:

1. *GRÚA. (hasta por 80 (ochenta) Kilómetros).

En caso de que el vehículo presente falla mecánica que impida su circulación autónoma, TU AUTO ASSIST CLUB coordinará el servicio de grúa al taller mecánico o agencia más cercana o elegido de común acuerdo con el Usuario. El traslado cubierto será de hasta 80 (ochenta) km., en caso de exceder el monto cubierto, la diferencia será cubierta por el Usuario.

EXCLUSIONES

I. Los casos o daños derivados de un siniestro;

II. El remolque, y el traspaleo de las cargas;

III. El costo de casetas, peajes, estacionamientos o multas;

IV. El remolque de vehículos blindados;

V. En caso de que se requiera cualquier maniobra especial tendrá un costo preferencial para el Usuario (las cuales pueden ser de forma enunciativa mas no limitativa: rescate en algún sótano y/o estacionamiento subterráneo de difícil acceso para la unidad que realizará el remolque).

VI. El Usuario no podrá viajar a bordo del vehículo remolcado.

VII. El Usuario o la persona que él designe deberá acompañar el traslado del vehículo en todo momento.

VIII. El servicio se proporcionará únicamente a vehículos particulares y menores a 3.5 (tres y media) toneladas.

2. *PASO DE CORRIENTE.

En caso de que el vehículo quede sin circulación debido a la descarga del acumulador, TU AUTO ASSIST CLUB coordinará el servicio de paso de corriente.

EXCLUSIONES

I. El Usuario deberá encontrarse presente en todo momento mientras se realiza el servicio solicitado.

II. Únicamente a vehículos hasta 3.5 (tres y media) toneladas.

III. La batería del vehículo debe estar en buen estado, y no caduca.

IV. TU AUTO ASSIST CLUB no se hace responsable por cualquier falla eléctrica o daño preexistente que el vehículo registrado propiedad del Usuario presente.

3. *CAMBIO DE LLANTA.

En caso de que el vehículo quede sin circulación debido a la pinchadura o desinflado de un neumático, TU AUTO ASSIST CLUB coordinará el cambio del neumático, siempre y cuando el Usuario cuente con el neumático de refacción para realizar el servicio.

EXCLUSIONES

I. El USUARIO deberá encontrarse presente en todo momento mientras se realiza el servicio solicitado.

II. El servicio no podrá brindarse si el USUARIO no cuenta con birlo de seguridad o este se encuentra en mal estado o barrido.

III. El servicio se proporcionará únicamente para vehículos particulares y menores a 3.5 (tres y media) toneladas.

IV. Si la pinchadura del neumático es a consecuencia de un bache, golpe, TU AUTO ASSIST CLUB no se hace responsable por los daños a consecuencia del mismo.

4. *CERRAJERÍA.

En caso de que el USUARIO haya olvidado las llaves del vehículo dentro del mismo, TU AUTO ASSIST CLUB coordinará el servicio de un cerrajero para la apertura del vehículo.

EXCLUSIONES

I. El USUARIO deberá encontrarse presente en todo momento mientras se realiza el servicio solicitado.

II. Se excluye el servicio para vehículos con llave inteligente o presencial, y autos blindados.

III. El servicio se proporcionará únicamente si el USUARIO acredita la propiedad del vehículo.

IV. En caso de pérdida de las llaves, se orientará al USUARIO sobre el servicio, mismo que podrá pagar a un costo preferencial.

5. *GASOLINA

En caso de que el vehículo quede sin circulación debido a la falta de combustible, TU AUTO ASSIST CLUB coordinará el suministro del mismo hasta por 5 (cinco) litros como máximo, mismo que deberán ser cubiertos por el USUARIO de acuerdo al precio oficial y/o costo del combustible.

EXCLUSIONES

I. El servicio se proporcionará únicamente a vehículos particulares y menores a 3.5 (tres y media) toneladas.

II. EL combustible será únicamente tipo magna, premium, o su equivalente.

III. No se enviará ningún otro tipo de líquido.

IV. El USUARIO deberá encontrarse presente en todo momento mientras se realiza el servicio solicitado.

*Entre los SERVICIOS marcados con el presente asterisco (*) el Usuario podrá elegir 03 (tres) servicios al año.

6. CLUB DE DESCUENTOS

El USUARIO tendrá acceso al club de descuentos digital, con descuentos a partir del 10% en establecimientos comerciales, laboratorios, ópticas, restaurants, hotels, tiendas comerciales, renta de autos y más en todo el territorio nacional.